为贯彻2011年全国医政工作会议和全省卫生工作会议精神，落实《江西省2011年推广优质护理服务工作方案》，深化“以病人为中心”的服务理念，扎实推进优质护理服务工作，护理部于2011年8月18日召开“优质护理服务示范病房”经验交流大会，总结工作成效，推广先进经验，寻求改进方案。全院各科护士长、护理骨干及责任护士共112人参加。护理部主任主持，优质病房护士长分别介绍了本科室在开展优质护理服务工作中所采取的一些有力举措和创新性做法，并选派优秀责任护士介绍自己的工作经验，结合自身的工作实际，提出了很多建设性意见。良好的学习氛围使大家受到了很好鼓舞。

    通过此次大会交流，让很多原本对开展“优质护理病房”心存疑虑的护士改变了观点，积极推进试点病房的建立；为让患者享受到温馨、优质、满意的服务，全面推进优质护理服务起到了积极作用。