——血透室认真做好尿毒症免费血透救治工作
血透室成立于2001年,最初只有一台血透机、两三个病人,因为当时很多医疗费用不能报销,且报销比例又很低,导致许多病人不规律血透,患者的生活质量和健康水平极差。后来,伴随着医院的发展壮大,血透机逐渐增多,病人也多了起来,但病人的经济负担仍然很重,一人生病累及全家。
2008年10月我院血透室开始使用高通透析器,病人在不增加透析费用的基础上提高透析质量,患者真正得到了实惠。
2011年12月15日起江西省全面实施困难尿毒症患者免费血透救治工作,这一政策让这些血透患者能进行一周两次的规律血透,并且费用也能报销,让尿毒症患者看到生活的希望。随着改革发展的不断深入,党和国家的惠民政策相继出台,来院接受治疗的尿毒症患者不断增加,从2011年的每月的400多人次增加到现在每月的900多人次。在工作量不断增加的情况下,医护人员克服困难,加班加点,任劳任怨,全力做好这一惠民工程。我院血透救治工作得到政府、社会及患者的一致认可,2012年医院被评为“全省尿毒症免费血透救治工作先进单位”,二位同志荣获“全省尿毒症免费血透救治工作先进个人”。
血透室积极开展“三好一满意”活动,对患者实行优质护理服务,每个护士分管5个血透患者,从称体重、上机、下机离开全程给患者提供优质护理服务。护士在血透治疗过程中关心患者需求,保持血透室整齐、清洁、安静、有序,为患者创造良好的治疗环境。责任护士在治疗过程中经常和患者交谈,比如生活习惯、社会现象、民俗风情、电影电视、旅游运动、讲点小笑话、小幽默等方面的内容,拉进了和患者之间的距离,保持轻松和谐的透析环境,让患者带着愉快的心情接受透析。向患者介绍“血透患者自我护理指导”内容指导患者建立健康行为,告诉血透室的联系方法,确保患者有问题能及时和血透室联系,以便能及时解决问题或者调整透析时间。定期召开血液透析患者座谈会,会上新、老患者可互相交换心得,让他们学到更多的血液透析知识。为病人设立免费血透账号,让病人不需为了免费血透费用到处找地方报销费用,所有免费血透费用都是由我院统一去各个地方协商报销,这样病人就没有后顾之忧了。
患者周润秀是一个已经透析七年的老患者,家里不富裕,靠老伴的退休工资和低保金维持全家生活,还要负担治病带来的费用,几年前患者每星期只做一次透析,想尽量减少透析次数,减轻家里的经济负担,加上原来使用的是普通透析器,透析面积小,透析效果欠佳,护士虽反复进行知识宣教,但往往是达不到效果的,结果造成患者经常半夜急性心衰、肺水肿由“120”接入院行急诊透析。自从免费透析政策实施以后,加上我院的患者都改用高通量的透析器进行透析,周润秀已经能规律性透析每周两次,透析质量提高了,告别了半夜急诊透析的日子,生活自理能力、生活质量也提高了,经济负担也减轻了,还有多余的钱用来补充营养。责任护士利用上机后至下机前这段时间为周润秀进行饮食、饮水及内瘘的自我护理等健康宣教,倾听患者的心里话,了解患者的心理状态,给予相应的心理护理,尽力解决患者遇到的问题,周润秀几乎每次透析时都说:“感谢共产党,感谢附属医院的医生护士们,要不是你们医术好、态度好、服务好、现在的免费透析政策好,我早就没命了。”这样的例子还有很多。
血透室从人性化关爱的角度出发,承载了对患者无数的体贴和温情,用爱心、用细心、用真心、用耐心为患者扬起生命的风帆,也赢得病人的信任。“让生命延续,让真情永在”,这是血透室全体医护人员的共同心声。