在院领导的重视和指导下,通过加强医保制度建设、医保政策宣传、制度执行监督检查、对外联络和对照三甲医院评审标准,做好自查、总结、整改工作,不断推进我院医保工作科学发展。
修订与完善了《医保工作制度》、《岗位职责》,对医保科工作人员进行了重新分工。根据最新医保政策、规定等,对我院医师进行了医保知识培训。公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知等。加大了政策宣传力度,充分利用电子大屏、触摸屏、宣传栏和制作宣传牌,加强基本医疗保险政策宣传和查询服务。对外公布了医保咨询、投诉电话,接受患者的监督。
近期,医保科同志走访了全市13个县市区医保局和农医局,加强了对外联系,并就即时结算等实际工作进行了交流,达成了共识,促进了工作效率提高。为了促进我院影响力的提升,还发放了院报、科室简介等宣传资料,进一步加深了群众对我院的认知。(医保科 周剑琴)