10月27日下午,我院召开了优质护理服务工作分工协调会,院领导及相关科室负责人参加了此次会议,会议由护理部主任肖瑾瑛主持。
会上,护理部首先反映了我院护理服务存在的问题,其次针对这些问题,各科室的负责人提出了相关的整改意见,最后曾常爱院长强调了优质护理服务的重要性,并结合大家的整改意见对各科室提出了六点要求:一是人员不足问题,由人事科统一调研,制定招聘人员方案;二是后勤支持系统问题,由护理部牵头,制定详细计划,各部门积极配合;三是信息系统问题,信息科确定工作时间进度;四是营养科工作问题,同意招聘营养师,在现有条件下,逐步开展治疗饮食统一配置,建议营养科在每个病区培养一名护士共同参与病人饮食治疗;五是导诊优质护理服务方面,由门诊部牵头,根据优质护理服务标准制定具体方案;六是病人就医“一卡通”方面,由财务科牵头落实。
此次会议为各部门共同协商解决问题奠定了良好的基础,优质护理服务工作虽任重而道远,但有各部门的全力配合,相信这项工作将顺利开展并取得成效。