今天下午，护理部在门诊六楼会议室召开了第一批“品管圈”结题会议，本次验收专家有党委副书记罗美华，护理部刘莲凤主任、肖瑾瑛副主任，盛忠兰副主任护师、方全凤副主任护师、王满珍主管护师和郭玉梅主管护师，会议由肖瑾瑛副主任主持。

会上，专家们围绕各项目进行了认真、热烈和充分的讨论，对各项目课题提出了很多建设性的建议。品管圈活动倡导以一线员工为中心，组成质量改善圈，共同学习和运用品管方法，讨论、发现、解决工作中存在的问题，形成自下而上卓有成效的质量改善机制，从“要我做”到“我要做”，使质量改善真正成为一种文化、一种习惯，成为一种团队工作固有模式，去寻找问题、发现问题、解决问题。

品管圈是一个行之有效、易持续开展并且能有效改善服务绩效、提高患者满意度、提升医疗品质的质量改善活动，护理部将进一步在全院推广。