2023年1月12日，完成吉安市首例“互联网+护理”上门服务，患者在家就享受到了同品质的医疗护理服务。

家住吉州区81岁的吴奶奶是个老病号，身患脑梗塞等多种疾病，常年和医院打交道，但是近两年右股骨粗隆间骨折，活动多有不便，而由于病情需要老人家需要长期插胃管，以往换胃管，都得打120让救护车接送到急诊科更换，全家出动，非常不便。今天，吴奶奶又到了换胃管的时间，她的儿子一方面考虑到疫情原因医院人满为患，另一方面家里还有一个87岁的老父亲也需要照顾，一时走不开。焦虑惆怅之时，得知开通了“互联网+护理服务”，抱着试试的态度，来到我院急诊科咨询，急诊科李红英护士长热情地接待了他。了解了吴奶奶的基本情况，并请示护理部陈小英主任，随后共同进行了详细的评估，确定了上门时间，并指派给“互联网+护理”服务的肖娟主管护师完成此项服务。

作为吉安市首例“互联网+护理”服务订单，医院高度重视，项目总负责人、井大附院护理部主任陈小英一同亲临现场，并对上门服务相关细节给予了指导和建议。

急诊科肖娟主管护师接到任务后，和李红英护士长一道携带好所需物品，在约定时间来到吴奶奶家。经病情评估、操作环境评估后，进行了更换胃管的操作，护理人员操作熟练、动作轻柔，整个过程中吴奶奶没有出现不适症状。

操作指导完成后，结合吴奶奶当前的自身情况，还对吴奶奶及其家属进行了胃管饮食的健康宣教以及讲解长期留置胃管的注意事项。告知家属如有意外及时联系，李红英护士长还对居家护理老人的方法做出了健康指导。护理人员耐心、体贴、细致的服务让吴奶奶及老伴和家属深受感动、连连称赞，说帮他们解决了一个大难题！

此次护士上门服务，吴奶奶在家就能享受到三级甲等医院专科护理服务，不仅不占用公共急救资源救护车的使用，减少了感染的风险和路途奔波，还减轻了经济负担。通过“互联网+护理”服务，使护理服务由医院延伸到家庭，为患者提供了在院期间的同质化服务，延续护理服务打通了医疗惠民的“最后一米”，让吴奶奶一家感受到互联网医疗服务带来的便利。

目前，的“互联网+护理”服务平台的护士均具备丰富的工作经验，经过专业培训可提供专科护理、母婴护理、静脉置管维护、伤口造口护理、血糖监测指导等上门护理服务。此项服务的开展能积极解决社会老龄化下群众健康服务问题，深化创新优质护理服务。

医院将积极探索，以高水平的护理服务普及到社区、家庭，满足各类人群的医疗卫生健康需求，更好地贯彻落实二十大精神，坚持人民至上、生命至上，助力健康中国，最大限度保护人民生命安全和身体健康。