为了提高患者就医体验，提高患者获得感、幸福感、安全感，提高医护人员工作服务质量，妇产科于9月12日召开公休座谈会，在院患者及家属约20余人参加此次座谈会。

病区副护士长杨群代表全体医护人员对患者及家属的到来表示感谢，阐述了公休座谈会的目的和意义，并为大家讲解病房管理制度和探视陪护制度，以及介绍预防妇科疾病的相关知识。产房护士长李红英为大家讲解了乳房的护理、新生儿的护理、孕妇饮食与营养，以及新生儿的喂养和预防接种等相关知识做了非常详细的介绍。同时为现场的患者及家属提出的多个问题一一进行了耐心的讲解。专科护士龚丽萍分别针对顺产及剖宫产产妇讲解了不同的饮食、护理、注意事项,同时就母乳喂养的方法运用模型宝宝进行了实操演练。

在“倾听”患者的意见建议环节，参加会议的患者及家属畅所欲言,在提出宝贵意见的同时也纷纷表示这种面对面沟通方式,不仅搭建起医患心连心的桥梁,也增强了对医院的信任,对此次就医体验表示满意。

公休座谈会是医患沟通的桥梁,拉近了医护与患者之间的距离,也促使医疗护理质量不断提高。妇产科将不断改进工作中的不足,一如既往的用爱心、细心、耐心和责任心为广大患者提供更加优质满意的服务。（文图：杨群 审核：李美芳 周臻 彭晓露）