为贯彻国家卫健委、江西省卫健委《关于落实改善就医感受，提升患者就医体验工作实施方案》精神,7月14日下午，在全科楼二楼学术报告厅组织召开改善患者就医体验，提升医院服务水平讨论会—暨2023年度医、技、药、护联席会。院党委委员、副院长韦华璋出席，31个临床科室主任及护士长、9个医技科室和相关职能科室负责人参加了此次会议，会议由医务科副科长王非非主持。

韦华璋强调，新院区已经运行半年，目前医院正处于发展的关键时期，提高患者就医感受、营造安全舒适的就医环境至关重要。同时提出三点要求：第一，希望全体科室主任、中层干部积极做好带头作用，提高思想认识；第二，坚持以问题为导向，想尽一切办法逐一逐个的去解决；第三，精诚团结、同心协作，发挥“1+1大于2 ”的作用，主动融入医院的发展当中，主动担当主动作为。

医务科副科长（主持工作）丁小兵介绍了本次会议的背景，针对2022年医技联席会上问题整改落实情况进行反馈，同时公布、分析了住院患者满意度调查结果。

质控科科长余乐对2023年上半年医院门诊、住院服务能力等相关数据进行通报和分析。

病案科科长周剑伟详细解读了医院出院患者随访实施方案，现场演示了工作流程及相关操作。

随后展开讨论，各参会人员积极踊跃发言，为改善我院患者就医体验、提升医院服务能力建言献策。

通过此次讨论会，大家进一步明确了接下来的工作重心，将围绕提高医疗服务质量，不断满足人民群众医疗服务新需求，切实提升患者的就医感受和满意度，以更加优质、高效、便捷的医疗服务，为广大人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。（文图：龙妙 审核：丁小兵 周臻 彭晓露）