6月1日上午,我院院长曾常爱、党委副书记罗美华带领血液内科主任方木水、预防保健科科长胡春华、护理部副主任肖瑾瑛和医保科科长周玉梅做客吉安市广播电台“井冈之声”——《行风热线》节目直播间,通过电波与广大听众进行交流,倾听听众对医院服务的意见和建议,解答听众对医疗健康服务的咨询和疑问。
在节目进行过程中,曾常爱院长回答了我院强化内涵建设,加快人才引进,加大基础建设投入,加快专科建设步伐等方面的问题;同时回答了听众对我院在注重两个效益建设,积极推进医药卫生体制改革与医院发展、积极履行社会责任、保障医疗服务水平、维护广大患者权利等方面的提问,使广大听众对我院近年来的发展情况有了较全面的了解。罗美华副书记就我院加强行风建设、优化服务流程、落实便民服务措施作了解说。
这次《行风热线》节目历时57分钟,热线电话、短信应接不暇,解答了听众对于预防保健、疾病治疗、医保政策和优质护理等方面的咨询,与听众进行了很好的互动。通过沟通与问题解答,进一步拉近了医院与广大群众的距离,使广大市民对我院的服务质量、服务能力、服务理念有了更加深入的了解,为推动我院医疗卫生事业又好又快发展,起到了积极的促进作用。
在节目结束前,曾常爱院长还对我院坚持“以人为本,以病人为中心”,竭诚为人民群众提供优质、高效、安全、便捷的医疗、保健服务,深入开展“发展提升年”活动等情况进行了介绍,并通过节目向关心、关注和支持我院发展建设的各级领导和广大群众表示衷心的感谢,向广大市民寄予真诚的祝福。(监察室 罗 军)