“宋晓林、古群英医师医术精湛，医德高尚，是病人的好医生。章小丹护士对病人体贴入微，护理技术精通，得到我们病人的好评！”近日，院监察室工作人员从意见箱里收到了一封来自患者的感谢信。

    写信人赵林香大姐是我院呼吸内科的住院患者，家住井冈山市龙市镇，于2014年10月6月入院，经呼吸内科医护人员的精心治疗和细心护理下，赵大姐的病情一天一天好转，并于10月12日康复出院。看到宋晓林等医护人员为自己所做的一切，赵大姐非常感动，出院那天她用实名写了这封简朴而深情的感谢信，投进了医院的意见箱内。

    院监察室得到感谢信后，依据我院《满意度测评工作制度》，于2014年10月14日给呼吸内科发放了《好评通知书》，并及时向院领导汇报。院领导获悉后，对此事非常重视。院主要领导和分管领导带领相关科室负责人深入到呼吸内科，对宋晓林主任等医护人员的服务态度和服务水平表示充分肯定和高度赞赏，院领导希望科室全体工作人员和全院医务人员都要不断提高技术能力和服务水平，全面增强医护人员文明服务意识，为患者提供温馨、便捷、优质、高效的医疗服务，将“三好一满意”医院创建活动不断引向深入。（监察室 周剑琴）